プライバシーポリシー | 【公式】洗顔石鹸 #肌をメイクする石鹸／IYASAKA（イヤサカ）

IYASAKA（合同会社FIVEONE運営以下、IYASAKAとします。）にご登録いただいたお客様の個人情報（氏名・住所・電話番号・お申込み内容等）は、安心してご利用していただくために、細心の注意を払って厳重に管理しています。

以下、IYASAKAのプライバシーポリシーについてご説明いたします。

■ 法令等の尊守: IYASAKAでは、個人情報の取得、利用その他一切の取り扱いについて、関連する法令及びその他の規範を遵守いたします。

■ 個人情報の収集: IYASAKAでは、お客様に弊社サービスをご利用いただくために、その使用目的をご確認いただいたうえで、お客様の個人情報をご登録いただいております。お客様よりご登録いただいた個人情報は、不正アクセスや紛失、破壊、及び漏洩等が起きぬよう、厳重に管理いたします。

■ 個人情報の利用目的: IYASAKAが収集した個人情報は、次の目的の必要な範囲で利用しています。
1.購入商品の確認や配送のため
2.問い合わせに対する回答や確認の連絡のため
3.特別な企画や、新商品の情報をお知らせするため
4.商品やサービスに関する情報をお送りするため
5.不特定で実施するアンケートにご協力いただくため
6.お客様の購買履歴や閲覧履歴などの情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告を表示するため
7.個人を特定しない統計的情報の形での利用のため
8.商品需要の把握や商品開発を目的とした調査及び分析のため
9.IYASAKAとのお取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
10.上記以外に、個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
11.お客様からの事前の承諾に基づき、提携先等へ紹介するため
12.その他前各号に附帯関連する業務（※下記をご参照ください）の実施のため
１．Google Double Click Ad Exchange及びGoogle Tag Managerについて
IYASAKAウェブサイトでは、Google社が提供する「グーグル・ダブルクリック・アド・エクスチェンジ（Google Double Click Ad Exchange）」及び「グーグル・タグ・マネージャー（Google Tag Manager）」というソフトウェアを使用しております。これにより、Google社の広告配信ネットワークである「グーグル・ディスプレイ・ネットワーク（Google Display Network、以下「GDN」）」を利用する他のサイトをお客様が訪問された際に、お客様のご興味やご関心に基づくターゲティング広告が表示されます。Google社は、ユーザーのウェブサイト利用にかかる統計的分析を行う目的からクッキー（Cookie）の一種を利用しており、これによって収集された情報が上記広告の元となります。

Google社はこのソフトウェアを使い、ウェブサイトが表示された際、お客様のウェブブラウザ上の数列（クッキー）を取得・保存します。クッキーは、ウェブサイトを訪問した記録および使用方法に関する匿名データの収集に使用されます（訪問者に関する個人的な情報は収集されません）。この仕組みにより、GDNを利用する他のウェブサイトをお客様が訪問されますと、以前に閲覧したことのある製品や情報に関連した広告が表示されます（なお、下のリンクからプラグインをインストールすることでGoogle社のクッキーを無効化することも可能です）。

https://www.google.com/settings/ads/plugin

Google社のクッキーを利用した情報の収集や利用、およびオプトアウト（お客様のクッキーを利用対象からの除外すること）の説明のほか、Google社のリマーケティングやプライバシーに関する詳細な情報は、以下をご参照ください。

https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=ja

２．カスタム・オーディエンスについて

IYASAKAウェブサイトでは、Facebook社が提供している「カスタム・オーディエンス」というリマーケティング・サービスを利用しています。このサービスにより、IYASAKAウェブサイトを訪問した方がFacebookを使用する際に、そのご興味や関心に基づくターゲティング広告が表示されます。IYASAKAウェブサイトには、このサービスを利用するために必要なFacebook社のリマーケティング・タグが使用されています。このサービスに関する詳しい情報については、Facebook社のプライバシーに関する文書をご参照ください。

https://www.facebook.com/about/privacy/

なお、お客様が「カスタム・オーディエンス」を通しての情報収集をお望みでない場合は、以下のリンクにアクセスして、この機能を停止することも可能です。

https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

上述のタグは、IYASAKAウェブサイトを使用する際Facebook社のサーバーに直接接続されます。これにより、お客様がどのページにアクセスされたかがFacebook社のサーバーに記録され、またこの情報がお客様のFacebookアカウントに割り当てられます。Facebook社のデータの収集および利用方法、および当該データに関する権利やプライバシー保護に関連する詳しい情報は、Facebook社のプライバシーポリシーに記載されていますのでご参照ください。

https://www.facebook.com/privacy/explanation

なお、お客様がご自身のFacebookアカウントにこの情報の割り当てを望まれない場合、「カスタム・オーディエンス」のリマーケティング・サービスを停止することも可能です。Facebookにログインの上、ご設定ください。

■ 個人情報の取得: IYASAKAは、お客様がIYASAKAサービス等を利用する際、法令に基づき、以下のとおり、適法かつ公正な手段で、それぞれのサービスを実施するのに必要な範囲でお客様の個人情報を取得します。
1.お客様がIYASAKAウェブサイト及びLINEを通じて入力もしくは提供する方法
2.お客様がSNSを通じて入力もしくは提供する方法
3.お客様がお電話にて口頭で提供する方法
4.その他メールまたはFAXなどの情報伝達手段を通じて提供する方法
※20歳未満のお客様がIYASAKAへ個人情報の提供をする場合には、必ず保護者の方の同意が必要となります。20歳未満のお客様のIYASAKAへの個人情報の提供については、IYASAKAより保護者の方に確認をさせていただくことがあります。

■ 個人情報の第三者への開示: IYASAKAは、次のような場合を除き、原則としてお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。
決済する上で必要な場合
商品の配送上で配送業者に依頼する場合

■ 個人情報の第三者への提供: IYASAKAは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合や、以下の場合を除き、ご本人の同意を得ず個人情報を第三者に提供することはありません。
1.注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービス
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合
3.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
4.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき

■ クレジットカード情報の取扱い: IYASAKAは、クレジットカードによる決済業務を、決済代行サービス会社に委託しています。ご購入時に入力いただいたクレジットカード情報（カード名義・カード番号・有効期限・セキュリティーコード）は、暗号化され決済代行サービス会社へ直接送信されるため、IYASAKAがクレジットカード情報を保持することはありません。

■ ID及びパスワードの管理について: IYASAKAは、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の管理下においてID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録頂いている個人情報を閲覧される可能性がございます。そのため、ID及びパスワードの使用及び管理についてはお客様ご自身が責任を負うとともに、第三者による不正使用を防ぐため、パスワードの定期的な変更等の対応をお願いいたします。

■ 個人関連情報の取扱い: 個人関連情報の取得・利用に関して、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）によりお客様等の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連するガイドラインに従った態様（ウェブサイト上のボタンのクリックを求める方法等）で本プライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ、取得・利用します。本周知をもってお客様の同意とみなすものではございません。

■ 個人情報の管理および保護: IYASAKAは、お客様の個人情報について、適切な管理をおこないます。
また、紛失、破壊、改ざん、なりすまし、不正アクセス、漏洩などの防止に努めます。
IYASAKAでは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
弊社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社委託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。
警察など官公署からの要請
法律の適用を受ける場合
IYASAKAは法律に基づく要請を受け、会員規約とその他の規定に適い、IYASAKAとお客様の権利、財産、安全を保護するため、情報の開示が必要と認められた場合、個人情報を開示することがあります。これには詐欺被害と信用リスク対策の企業との情報交換も含まれます。

■個人情報の安全性: お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、IYASAKAではSSL（Secure Socket Layer）という暗号化技術を使用しています。
SSLとは、Secure Socket Layer（セキュア・ソケット・レイヤー）の略称で、インターネット上の通信において、Webサーバとブラウザとの間で交わされる情報を暗号化して送信する技術のことをいいます。SSLを使用することで、大切な個人情報も暗号化して送信されますので、スニファリング（盗聴）による情報漏洩の可能性が低くなります。お客様のパソコン（ブラウザ）とIYASAKAのWebサーバー間で、個人情報やクレジットカード番号など、機密性の高い情報をやりとりする場合は、SSLにより情報を暗号化しています。(Cookie（クッキー）についても、SSLにより情報を暗号化しています。) SSLが使われているページでは、URLの先頭が「https」となり、また、ブラウザのウインドウ隅にある「鍵マーク」がつながった状態になります。当サイトでは、すべてのページにSSLを適用しています。

■その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項: 掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客さまには自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

当Webサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、IYASAKAとは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。IYASAKAは、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。

■ご利用規約と各種規定、およびその改訂: お客様がIYASAKAを利用される場合、そのご利用、およびプライバシーに関するあらゆる紛争については、本文書と会員規約が適用され、日本国法の適用を含みます。
今後、IYASAKAは本文書や会員規約の内容を改訂することがありますが、重要な変更がある場合は、IYASAKAが適当と判断する方法で通知致します。

■SSL(Secure Socket Layer)について: SSLを利用せずに通信を行い情報が漏洩した場合の責任は、IYASAKAでは負うことはできませんので予めご了承ください。
SSLが利用できない場合は、お電話などのご注文方法をご利用ください。

■Cookie(クッキー)について: IYASAKAでは、Cookie(クッキー)情報を取得しWEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載等に利用する場合があります。

これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集はいたしません。 Cookie(クッキー)とは、お客様がWEBサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。

Cookie(クッキー)はお客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合にIYASAKAからのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。

なお、IYASAKAは、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie(クッキー)情報を保存し、参照する場合があります。これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該Cookie(クッキー)の無効化を手順に従って行ってください。

また、IYASAKAでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。

Cookie（クッキー）が無効になっていますと、IYASAKAの機能を十分に活用していただく事ができなくなりますので、ご利用の際にはCookie（クッキー）を受け付ける設定にしていただけますよう、お願い申し上げます。

■アクセスログについて: お客様がIYASAKAにアクセスされた情報をアクセスログという形で記録しています。
アクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。
利用状況に関する統計・分析処理や今後のサイトの利便性向上、万一問題が発生した際の原因追及などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用いたしません。

■ 個人情報の開示・訂正・削除に関するお問い合わせ: お客様の個人情報の開示・訂正、追加又は削除は、お客様ご自身で下記担当までご連絡ください。
ご本人様によるものか確認できた場合にのみ対応いたします。（※本人確認書類、または委任状のご提出をお願いしております。）
また、個人情報に関する要望・お問い合わせ、IYASAKAのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
個人情報相談窓口
住所:〒541-0051 大阪府大阪市中央区備後町3-4-8 フクエイビル6F
TEL. 06-6227-0051
E-mail. info@iysk.jp